Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 31 mars 2025

Estity värnar om din integritet och arbetar aktivt för att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Denna policy beskriver:

1. Vad vi samlar in och varför

2. Hur vi använder informationen

3. Dina rättigheter och hur du kan utöva dem

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera integritetspolicyn. Datumet högst upp visar när policyn senast ändrades. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn för att hålla dig uppdaterad.

Datakontroller

Estity AB org.no: 556377-2317, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i vår verksamhet. Som personuppgiftsansvarig är det vårt ansvar att se till att dina uppgifter hanteras korrekt och säkert i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och nationell dataskyddslagstiftning, som finns för att skydda privatpersoners integritet.

Personuppgifter vi samlar in

När du använder tjänsten kan vi samla in och sparar följande typer av data:

• Användaruppgifter - Till exempel e-post, och information du väljer att dela i din profil (t.ex. namn, telefonnummer, bild)
• Fastighetsuppgifter - Adress, värden på fastigheten, ekonomisk data
• Feedback - Dina svar på undersökningar eller feedbackformulär
• Teknisk data - IP-adress, enhets-ID, webbläsarinställningar och aktivitet i tjänsten (t.ex. besökta sidor)
• Andra källor - Förutom informationen du tillhandahåller oss kan vi få information från våra partners, t.ex. Meta, Google och Microsoft

Du behöver inte tillhandahålla de personuppgifter vi begär, men om du väljer att inte göra det kan vi i många fall inte erbjuda dig våra tjänster.

Hur vi använder dina uppgifter

• Skapa och hantera ditt användarkonto
• Ge dig en säker och personlig upplevelse
• Skattedeklaration
• Leverans av tjänster
• Kommunicera med dig
• Skicka nyhetsbrev till dig
• Skicka erbjudanden och marknadsföring till dig (med ditt samtycke)
• Förbättra tjänsten genom analys av teknisk data och användarbeteende

Juridisk grund för bearbetning

• Avtal - för att erbjuda tjänsten till dig
• Legitim intresse - t.ex. för att förbättra tjänsten och kommunicera viktiga uppdateringar
• Samtycke - t.ex. för att skicka anpassad marknadsföring

Användning av Meta Pixel

Vår webbplats använder Meta Pixel, en spårningsteknik som tillhandahålls av Meta (tidigare Facebook), för att analysera och förstå hur användare interagerar med vår webbplats. Denna teknik samlar in data som besökta sidor, tid på webbplatsen och gjorda handlingar (t.ex. köp eller fyllning av formulär). Informationen används för att förbättra våra tjänster och anpassa vår marknadsföring så att vi kan visa relevanta annonser på Meta's plattformar.

Användning av Microsoft Clarity

Vi samarbetar med Microsoft Clarity och Microsoft Advertising för att fånga hur du använder och interagerar med vår webbplats via beteendemetriker, värmekartor och sessioner för att förbättra och marknadsföra våra produkter/tjänster. Webbplatsanvändningsdata samlas in med hjälp av första och tredje parts cookies och andra spårningsverktyg för att bestämma populariteten för produkter/tjänster och onlineaktivitet. Dessutom använder vi denna information för att optimera webbplatsen, för kriminalitets- och säkerhetsändamål och för marknadsföring. Mer information om hur Microsoft samlar in och använder dina data finns på Microsofts integritetspolicy.

Användning av Google Analytics

Vår webbplats använder Google Analytics, en spårningsteknik som tillhandahålls av Google, för att analysera och förstå hur användare interagerar med vår webbplats. Denna teknik samlar in data som besökta sidor, tid på webbplatsen och gjorda handlingar.

Säker betalning

Vi erbjuder säker betalning i samarbete med Stripe. När du betalar, omdirigeras du till en säker sida med en SSL-certifikat från Stripe. Där kan du ange dina uppgifter och betala säkert. Vi hanterar inte eller lagrar inte dina kreditkortsuppgifter.

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för syftet med behandlingen. Uppgifter kan dock sparas längre om det krävs enligt lag (t ex bokföring). Om du återkallar ditt samtycke till en behandling eller avanmäler dig från vårt nyhetsbrev eller liknande kommer uppgifterna omedelbart att raderas.

Cookies och spårningsverktyg

Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller enhet av din webbläsare när du besöker våra plattformar. Vi använder cookies för att:

• Känna igen dig och din enhet
• Minnas dina inställningar
• Analysera webbtrafik
• I marknadsföringssyften

Klicka på Cookiebot-ikonen i det nedre vänstra hörnet på vilken webbsida som helst för att läsa hur vi använder cookies, uppdatera ditt samtycke och se en lista över alla cookies som används på webbplatsen.

Hur vi skyddar dina data

Vi tar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, t.ex.:

• Kryptering och autentiseringsmetoder
• Regelbunden granskning av system och processer
• Utbildning av personal som bearbetar dina data

Delning av uppgifter

Vi delar endast din data med tredje part om:

• Det är nödvändigt för att erbjuda tjänsten (t.ex. IT-leverantörer eller betalningsservice)
• Vi har din uttryckliga tillåtelse
• Det är nödvändigt enligt lag

Vi använder leverantörer (dataoperatörer) som bearbetar dina personuppgifter åt oss och enligt våra instruktioner. Vi använder främst dataoperatörer inom EU/EES. Vi kan dock använda dataoperatörer utanför EU/EES. Vi vidtar lämpliga åtgärder enligt GDPR för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas korrekt och säkert även om data bearbetas utanför EU/EES. För att säkerställa att det finns tillräckliga skyldigheter enligt GDPR i dataoperatörernas verksamhet utanför EU/EES, kommer deras bearbetning alltid att följa EU-kommissionens standardavtal.

Dina rättigheter

Du har rätt att när som helst:

• Återkalla eller ändra de samtycken som du lämnat till oss
• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära att dina uppgifter inte behandlas för direktmarknadsföringsändamål
• Få felaktiga uppgifter korrigerade
• Få dina uppgifter raderade
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Begära överföring av dina uppgifter till en annan aktör

Kontakta oss via support@estity.com för att utöva dina rättigheter.

Kontakt

Om du har frågor om bearbetningen av personuppgifter eller om du hittar att dessa är felaktiga, vill begära korrigering, radering, begränsning eller vill motsätta dig bearbetningen, vänligen kontakta oss via support@estity.com

Klagomål

Du har rätt att lägga in klagomål om bearbetningen av dina personuppgifter till den svenska dataskyldighetsmyndigheten, som är den övervakande myndigheten för personuppgiftsbearbetning i Sverige.